Beteiligung von Stakeholdergruppen

Interessengruppen (Stakeholder) haben eine wichtige Funktion für die Triodos Bank. Sie helfen dem Unternehmen, sich weiterzuentwickeln, indem sie uns ihre Sichtweise von außen auf die Arbeit der Triodos Bank mitteilen.

Im Rahmen der Einbeziehung unserer Stakeholder haben wir ein formales Verfahren entwickelt, mit dem jene Belange analysiert werden, die sowohl den Stakeholdern der Triodos Bank als auch der Bank selbst besonders am Herzen liegen. Die Ergebnisse sind in einer „Wesentlichkeitsanalyse“ im Bericht des Vorstands und in der Grafik unten zusammengefasst.

Darüber hinaus hat die Triodos Bank immer von offenen Diskussionen unterschiedlichster Formen mit allen ihren Stakeholdern profitiert. So finden z. B. Kundentage statt, an denen Hunderte von Kunden aus allen Ländern, in denen wir tätig sind, teilnehmen, oder auch Treffen mit und Umfragen unter den Inhabern Aktienähnlicher Rechte.

Die Triodos Bank unterhält Beziehungen zu folgenden Stakeholder-Gruppen:

1. Stakeholder, die in einer wirtschaftlichen Beziehung zur Triodos Bank stehen

Kunden, Inhaber Aktienähnlicher Rechte, Mitarbeiter und Lieferanten

2. Stakeholder, die nicht in einer direkten wirtschaftlichen Beziehung zur Triodos Bank stehen, aber ein starkes Interesse an ihrer Geschäftstätigkeit haben

Aufsichtsbehörden, NGOs, Regierungen und die Medien

3. Stakeholder, die neue Erkenntnisse, Ideen und Fachkompetenz einbringen

Berater und Ideengeber

Die Stakeholder-Gruppen

Die erste Gruppe der Stakeholder besteht aus Menschen und Unternehmen, die der Triodos Bank sehr nahe stehen und ein direktes wirtschaftliches Interesse an der Triodos Bank haben. Die zweite Gruppe hat ein eindeutiges Interesse an der Entwicklung der Triodos Bank, vor allem in Bezug auf den sozialen, kulturellen und ökologischen Kontext, in dem die Bank agiert. Und die dritte Gruppe spornt die Bank an, ihren Wirkungskreis immer wieder zu erweitern und im Sinne ihres Leitbildes noch stärker zu agieren.

Vertreter aus allen Gruppen nahmen an einer Umfrage und einer Dialogsitzung am Jahresende teil und lieferten im Rahmen dessen wichtige Beiträge zu wesentlichen, die Triodos Bank betreffenden Themen. Im Laufe des Jahres fanden jedoch darüber hinaus noch weitere Aktivitäten und Zusammenkünfte mit Stakeholdern statt.